Terms of service
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web está a cargo de Japan Gemu Tours. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Japan Gemu Tours. Japan Gemu Tours ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio o comprar algo que ofrecemos, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes o contribuyentes de contenido.
Consulte atentamente estos Términos de servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
Cualquier característica o herramienta nueva que se añada a los servicios actuales también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más actual de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para consultar si hay cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso al mismo tras la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporciona la plataforma de e-commerce online que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA
1. Naturaleza del Servicio
Japangemutours.com, en adelante, "La Plataforma" opera exclusivamente como un proveedor de servicios tecnológicos de intermediación (matching platform). La Plataforma no es una agencia de viajes, no organiza paquetes turísticos ni presta servicios de transporte o alojamiento regulados por la Ley de Agencias de Viajes de Japón (Travel Agency Act).
2. Relación Contractual
Las experiencias, paseos acompañados y servicios de guía publicados en este sitio web son ofrecidos y ejecutados de manera independiente por guías locales freelance (en adelante, "Los Guías").
Al realizar una reserva, el contrato de prestación del servicio se establece única y directamente entre el Usuario (Cliente) y el Guía seleccionado.
Los fundadores o administradores de La Plataforma podrán figurar como Guías independientes en la red. En tales casos, su actividad de guiado se presta estrictamente a título personal e individual, bajo las mismas condiciones y responsabilidades contractuales que cualquier otro Guía registrado.
3. Tarifas, Pagos y Comisiones
El precio publicado corresponde al honorario del Guía por el servicio de acompañamiento e interpretación cultural en paseos a pie o itinerarios urbanos.
La Plataforma cobra una comisión administrativa por el uso de la infraestructura digital, procesamiento de pagos y gestión de reservas, la cual se deduce automáticamente del monto total antes de transferir la compensación correspondiente al Guía individual.
Salvo que se especifique explícitamente lo contrario, la tarifa no incluye pasajes de transporte público o privado, entradas a atracciones, alimentos, ni compras de bienes personales. Dichos gastos deberán ser cubiertos individualmente por el Usuario en el lugar de la actividad.
4. Limitación de Responsabilidad
La Plataforma no asume responsabilidad legal por incidentes, accidentes, retrasos en el transporte público, pérdidas materiales o desacuerdos comerciales derivados de las compras de artículos retro u otros productos durante la experiencia.
Cada Guía individual es legalmente responsable del desarrollo y la seguridad de la actividad ofrecida.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a contacto@japangemutours.com .
Nuestra información de contacto se publica a continuación:
contacto@japangemutours.com